De horeca verandert snel. Gasten verwachten gemak en snelheid, terwijl ondernemers kampen met personeelstekort en stijgende kosten. Een horeca bestel app is dé oplossing om efficiënter te werken en tegelijk de gastbeleving te verbeteren.
Bij Wappstars bieden we twee krachtige systemen: WappFood voor online afhaal- en bezorgbestellingen en iButler voor QR-bestellen in uw restaurant. Samen vormen ze een compleet ecosysteem waarmee u bestellingen overzichtelijk verwerkt en personeel ontlast.
Wat is een horeca bestel app?
Een horeca bestel app is software waarmee gasten eenvoudig een bestelling plaatsen via hun smartphone, tablet of computer. Er bestaan verschillende toepassingen:
- Online bestellen (afhalen & bezorgen) → gasten bestellen via uw website of app, kiezen een tijdslot en betalen online.
- QR-bestellen in het restaurant → gasten scannen een QR-code aan tafel en bestellen direct via hun telefoon.
- Integratie met kassasystemen → bestellingen komen automatisch binnen in de kassa en keuken.
Bij Wappstars onderscheiden we dit in twee oplossingen: WappFood en iButler.
WappFood: horeca bestel app voor afhalen en bezorgen
Met WappFood richt u eenvoudig een eigen afhaal- en bezorgplatform in. Daarmee hoeft u niet afhankelijk te zijn van dure externe platforms die commissies vragen.
Belangrijkste voordelen van WappFood
- Eigen klantenkring → klanten bestellen via uw website of app, niet via een tussenpartij.
- Direct online betalen → met iDEAL of Bancontact.
- Realtime orderbeheer → alle bestellingen overzichtelijk in één systeem.
- Volledig op maat → uw menu, prijzen en bezorgzones zijn volledig aanpasbaar.
- Standalone of gekoppeld → gebruik WappFood los, of koppel het aan iButler voor een geïntegreerd systeem.
Hiermee bouwt u niet alleen extra omzet op, maar ook directe klantrelaties zonder commissie.
iButler: QR-bestellen in het restaurant
iButler is het QR-bestelsysteem en kassaplatform van Wappstars. Met iButler scannen gasten een QR-code op tafel en plaatsen zij hun bestelling direct via hun smartphone.
Belangrijkste voordelen van iButler
- Minder personeel nodig → gasten bestellen zelf, de bediening kan zich focussen op service.
- Directe kassaverwerking → alle bestellingen komen automatisch binnen in de kassa en keuken.
- Cloudbased → altijd inzicht in bestellingen en betalingen, op elk apparaat.
- Snellere doorlooptijd → gasten hoeven niet te wachten op bediening om te bestellen of af te rekenen.
- Hogere gasttevredenheid → gemak en snelheid voor de klant, minder fouten in bestellingen.
De kracht van de koppeling: WappFood + iButler
De echte kracht zit in de combinatie. Door WappFood (afhaal/bezorg) en iButler (QR/kassa) te koppelen, verwerkt u alle bestellingen – online én in-house – via één systeem.
Voordelen van de koppeling:
- Eén overzicht voor alle orders.
- Minder fouten en dubbele administratie.
- Zowel afhaal- en bezorgklanten als restaurantgasten bedienen met hetzelfde systeem.
- Schaalbaar: geschikt voor kleine zaken én ketens.
Resultaat: maximale efficiëntie, tevreden gasten en lagere personeelsdruk.
Welke problemen lost een horeca bestel app op?
Personeelstekort in de horeca
Met een bestel app nemen gasten zelf werk uit handen van de bediening. Daardoor kunt u met minder personeel meer gasten bedienen.
Foutgevoelige bestellingen
Orders worden digitaal verwerkt en direct doorgestuurd naar de keuken of kassa. Geen misverstanden of verloren briefjes meer.
Onhandige afhaal- en bezorgprocessen
Met WappFood komen alle afhaal- en bezorgorders overzichtelijk binnen en worden betalingen direct verwerkt.
Lange wachttijden in het restaurant
iButler voorkomt dat gasten moeten wachten om te bestellen of af te rekenen.
Dalende marges door hoge kosten
Door efficiënter te werken bespaart u op personeelskosten én voorkomt u fouten die omzet kosten.
Tips voor het kiezen van de juiste horeca bestel app
Veelgestelde vragen over restaurant videos
-
Wat kost een horeca bestel app?
De kosten verschillen per oplossing. WappFood en iButler zijn schaalbaar en geschikt voor zowel kleine restaurants als ketens.
-
Kan ik WappFood koppelen aan iButler?
Ja. Met de koppeling worden afhaal- en bezorgbestellingen automatisch zichtbaar in de iButler kassa.
-
Is een horeca bestel app ook geschikt voor kleine restaurants?
Zeker. Juist kleine zaken profiteren van de efficiëntie en lagere personeelsdruk.
-
Hoe snel kan ik starten?
Na implementatie en inrichting kunt u vaak binnen enkele weken live gaan met uw horeca bestel app.
Klaar om uw horeca bestel app te gebruiken?
Een horeca bestel app is geen luxe meer, maar een noodzaak in tijden van personeelstekort en hoge verwachtingen van gasten. Met WappFood en iButler kiest u voor een schaalbare, gebruiksvriendelijke en toekomstbestendige oplossing.
Wilt u afhaal- en bezorgbestellingen professioneel beheren? Kies voor WappFood.
Wilt u gasten in uw restaurant sneller en efficiënter bedienen? Kies voor iButler.
Of combineer beide systemen voor een complete totaaloplossing.
Bel ons of vraag direct een vrijblijvende demo aan.
